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2018.01.02

お客様の声

こんにちは!
モニターレポート59組目のお客様は、10月17日のご宿泊を頂きました、岡山県からお越しのM.T様です。M.T様には「里山ヒュッテ Type J(ドッグフレンドリー)」にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!


〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔M.T様〕
部屋から見える景色がちょうど紅葉になりかけていて、川のせせらぎも聞こえてリフレッシュ出来ました。コテージもあって、座ってゆっくり出来て最高でした。

〔スタッフ〕ダイニング「穀雨」でのお食事はお気に召しましたでしょうか?
〔M.T様〕
【夕食】
2時間半ぐらいかけて、ゆっくりお食事を頂きました。自然の食材を使ったお魚やお肉、釜炊きご飯の美味しかった事、季節の柿プリン初めて食べました。ボトルでスパークリングワインを飲んで、料理に凄く合いました。

【朝食】
どの宿泊先でもバイキングが多い中、和食のお食事でした。白桃のジュース、あまごの焼き魚、山菜のお味噌汁など、身体に優しい朝食に感動しました。

〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔M.T様〕
チェックインの対応は良かったのですが、おしぼりはあったのですが、他を見ると飲み物も出ていたような気がしましたが。

〔スタッフ〕囲炉裏ラウンジはいかがでしたか?
〔M.T様〕
良い雰囲気です。お酒が飲めれば最高かなと思いました。夜の使い方を変えてみたら良いと思いました。

〔スタッフ〕河畔風呂「せせらぎ」はいかがでしたか?
〔M.T様〕
良い雰囲気で入口の木の廊下?がとても印象良かったです。風呂は良い。露天風呂は滝が見えていて良いです。

〔スタッフ〕湯山荘 阿讃琴南でのあなたのお勧めの過ごし方は?
〔M.T様〕
夕食前の入浴、館内等と外の景色を見る。食事もゆっくり頂けるので、夜の景色を見る。のんびりコーヒーを飲みながら。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔M.T様〕
従業員の一生懸命さは良く伝わりますが、急。チェックイン時は忙しいと思いますが、説明等はされた方が良いです。何か質問ありますか?と聞かれても、あとあと出てくるので。全体的に良いです。辛口で書きましたが、春夏秋冬来てみたいと思いました。接客用語・笑顔、スタッフの方一同良かったです。