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2017.12.27

お客様の声

こんにちは!
モニターレポート54組目のお客様は、10月2日のご宿泊を頂きました、兵庫県からお越しのA.M様です。A.M様には「本館専有露天風呂和洋室 Type E」にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!


〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔A.M様〕
とっても時間がゆったりと流れて落ち着きました。携帯の充電がしやすく、コーヒー、時計がさりげなく置かれている、そのさりげなさが心地良かったです。ベッドの所にテレビがあるというのも贅沢です。とてもゆったりと静かな時間が過ごせました。川の流れの音もまたBGMになっています。

〔スタッフ〕ダイニング「穀雨」でのお食事はお気に召しましたでしょうか?
〔A.M様〕
【夕食】
どれも見た目も楽しめて、さらにお味も楽しめるお料理ばかりでした。また接客をして頂いた方もとても丁寧で優しく、アットホームな時間を楽しめるよう努力して頂き、最高に楽しむことが出来ました。ありがとうございました。

【朝食】
沢山の種類があり、最初食べきれないかなと思いましたが、どれも口当たりが良く食べやすくてすっかり完食出来ました。最後のネーブルオレンジは切り方は綺麗なのですが、あの切り方だと皮の部分が口の中に残ってしまい残念です。

〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔A.M様〕
母が高齢だとお伝えしていました。そうしますと車の到着と共にすぐにカートで迎えに来て下さり、その心遣いに感激しました。到着してすぐも、きれいなお庭で一息つく時間があり、大変心地良かったです。

〔スタッフ〕囲炉裏ラウンジはいかがでしたか?
〔A.M様〕
チェックイン時に暖炉に灯りが灯っていて、とても暖かく優しくて素敵でした。季節柄ずっと点けてはいないと思いますが、晩ご飯を食べた後など少しほっこりできると嬉しいです。雑誌やおもちゃ、また新聞もたくさん揃っていてとても楽しめました。

〔スタッフ〕河畔風呂「せせらぎ」はいかがでしたか?
〔A.M様〕
晩に女湯を使わせていただきました。夜のライトアップと滝が露天風呂から見えて、大自然の中で静かな時間を過ごすことが出来、大変贅沢でした。到着してすぐお風呂に入るとアイスキャンデーのサービスがあったのですね。気付かず残念でした。露天風呂の傍のソファーベンチに虫がついており、おそうじ大変だとは思いますが、こまめにお湯をかけて頂けると嬉しいです。

〔スタッフ〕湯山荘 阿讃琴南でのあなたのお勧めの過ごし方は?
〔A.M様〕
宿泊日が雨だったので外の散策は断念しましたが、ホテルのお庭にも足湯がありましたし、1階で好きな本や新聞を読み、ホテルの中を探検するのも良し、お部屋のデッキで澄んだ空気と風を感じながらコーヒーを飲む。雨でも十分雨が降り込まないので、十分楽しむことが出来ました。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔A.M様〕
働かれている方のおもてなしの優しさや笑顔が印象的でした。母のことをお迎えに来て下さったこと、ありがたかったです。ゆっくりしすぎて時間の流れがとても早く、あっという間の滞在となりました。本当に気持ちが良い所で、本当に来て良かったです。1年に1度は毎年来たいです。色んな季節を楽しんでみたいです。1つ気になったことは外の門を入って、箒など置いてある場所。箒を壁に整列できるように整然と置くなど、配慮が欲しいところです。ありがとうございました。

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