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2017.12.27

お客様の声

こんにちは!
モニターレポート38組目のお客様は、8月29日のご宿泊を頂きました、東京都からお越しのT.S様です。T.S様には「里山ヒュッテ Type G」にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!


〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔T.S様〕
全体的には十分に満足できる仕様だと思います。一点残念だったのが、夕食中に布団を敷いて頂きましたが、その際に持参した書籍や冊子を乱雑に積み上げ、荷物も強引に寄せられていたことです。

〔スタッフ〕ダイニング「穀雨」でのお食事はお気に召しましたでしょうか?
〔T.S様〕
【夕食】
夕食会場の内装が若干無機的で雰囲気が出ないと思います。食事の内容は適切かと感じましたが、純米吟醸も純米大吟醸も置いていないのは、和食を提供する高級旅館では一般的ではないと思います。

【朝食】
食事の内容、接客の女性の対応とも大変満足のいくものでした。朝粥、卵、味噌汁など、何か一つ売りを決めて打ち出してはいかがでしょうか。阿讃琴南の朝食を食べたいというイメージがあるとより楽しめると思います。

〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔T.S様〕
チェックイン時の出迎えの女性の印象が阿讃琴南に期待していたイメージとピッタリで、非常に良かったです。何らか期待と施設へのイメージを持って誇れるものだと思いますので、出迎えからチェックイン時の印象は最も全体の思い出を左右すると思いました。

〔スタッフ〕囲炉裏ラウンジはいかがでしたか?
〔T.S様〕
囲炉裏を含め、ファニチャーの選定が適切で、全体に調和のとれた非常に素敵な空間になっていると感じました。Bar機能が充実すると尚良いと思います。

〔スタッフ〕河畔風呂「せせらぎ」はいかがでしたか?
〔T.S様〕
室数に対して規模的に十分以上で素晴らしく、快適でした。滝や流れも見られ、これから紅葉が綺麗だろうと思います。泉質・効能を謳っていないのは、あまり売りにならないからでしょうか。

〔スタッフ〕湯山荘 阿讃琴南でのあなたのお勧めの過ごし方は?
〔T.S様〕
貸切風呂で家族団欒と娯楽室での楽しい時間、夜は敷地内で蛙を子供と眺めたり、ヤモリを観察したりする山中ならではの非日常がおすすめです。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔T.S様〕
河畔風呂が素晴らしく、囲炉裏ラウンジのけん玉や部屋のハンモック、談話室のサッカーゲームなど、家族の会話や団欒につながるものが各所に散りばめられ、思い出に残る1日になりました。年寄り向きの部屋ではなかったのかも知れませんが、室内にある座椅子が、高さのあるものの方が座りやすいと高齢の両親が言っていたのが唯一の不満くらいで、家族皆、大満足です。ありがとうございました。

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